本公司鄭重承諾：

1.  我公司售出的產品實惠，產品質量保障。

2.  合同簽訂后，承諾保質、保量，按時交貨。

3.  在交付產品時，本公司向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料。

4.  我公司出售的所有產品保修期年為1年（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。保修期以外的產品，公司可以提供有償維修維保服務。

5.  用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

6.  用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司****以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

7.  對于需方的技術咨詢，隨時給予解答。

8.  在保修期內，以下情況將實行有償維修服務。

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

9. 銳聯(lián)設備擁有健全、完善的技術服務制度和檢查制度，并有專業(yè)的售后工程師，為您的項目進行現(xiàn)場指導并監(jiān)督，免去您對于產品維保的后顧之憂；售后工程師會對產品進行系統(tǒng)、全面的檢查，嚴格審核產品使用狀況；我們嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，遵守安全管理制度，并由售后工程師定期對客戶維保人員進行安全上崗和操作技能、安全、服務利益等各項培訓，科學規(guī)范維保工作流程，提高效率，確保日后的維保質量；售后工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》，并向客戶明確產品報修及投訴電話，接到報修電話后，售后工程師會盡快趕赴現(xiàn)場。